5/7更新【重要】新型コロナウイルス感染症拡大防止関連のお知らせ

◆休止期間について

サン・エールさがみはらは、3月2日(月)から月31日(月)まで休止といたします。

なお、この休止期間は見直しされる場合があります。変更がある場合は、その都度ホームページでご案内いたします。

※ 緊急事態宣言発令中のご来館は極力お控えください。
※ 窓口業務は、午前9時から午後5時まで対応します。
※1階 オギノパンカフェは当面の間、休業します。
※(公財)相模原市勤労者福祉サービスセンター(あじさいメイツ)事務局は、当該期間中も通常通り開所します。

 

◆キャンセルの取り扱いについて
① 休止期間中の予約につきましては、すでに納付した利用料金の全額(100%)を返金いたします。
② 利用日が令和2年2月14日(金)から8月31日(月)までのご利用について、新型コロナウイルス感染症予防及び拡大防止のためキャンセルは、すでに納付した利用料金の全額(100%)を返金いたします。すでに還付済み(80%)の方で対象期間中に新型コロナウイルス感染症予防及び拡大防止が理由の場合は、差額の20%を返金いたします。

 

◆休止中におけるご予約のお支払いについて
抽選・随時予約ともに、お支払い期限に変更はございませんが、期限の延長をご希望の方は、お電話にてお申し出ください。

 

◆個人利用・自主事業について
緊急事態宣言発令に伴い、当面の間、開催を中止します。再開の際は、ホームページにてお知らせいたします。

 

◆感染症予防対策への取り組み
・会館入り口、窓口に消毒用アルコールを設置しております。
・対応するスタッフにつきましては、マスクを着用して案内・対応をさせていただいております。
・会館内の換気、窓口に飛沫防止用シートの設置、お待ちいただく場所の間隔を離すなど皆様の安全確保を目的に実施しております。

 

◆ご来館の皆様へのご協力のお願い
・発熱や風邪のような症状がある方は、ご来館をお控えくださいますようお願いいたします。
・来館の際、皆様にもマスク着用のご協力をお願いいたします。
・咳やくしゃみをされる際は、マスク、ハンカチ、ティッシュ、上着の内側や袖などで口をしっかりと覆う「咳エチケット」にご協力ください。
・洗面所には液体石鹸を設置しておりますので、こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。

 

今後も状況の変化および相模原市・行政機関の指示指導に従い対応して参ります。
最新情報につきましては、サン・エールさがみはらのホームページで随時お知らせいたしますので、ご来館される方は最新情報のご確認をお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症予防及び拡大防止のため、皆様のご理解、ご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。

 

サン・エールさがみはら指定管理者
公益財団法人 相模原市勤労者福祉サービスセンター